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快递口红变内裤 已向国度邮政局投诉

发布时间:18-11-15 14:25 来源:互联网

  32只口红快递变内裤

  市民白女士,她在10月23日使用百世快递寄北京同城快递。“我所寄物品是32只口红,代价6400元。第二天,我收件人收到了快递,却发现快递内物品完全不对,竟然是一盒内裤。收件人立即跟我联系扣问。我也是一头雾水,就立即向揽收快递小哥扣问状况。快递小哥让我给他发了收件视频和照片,以及收件上标注重量。”在比较后,白女士发现,她快递物品应该是被调包了。“重量和单号都不一样,我猜疑我快递被快递公司内人调包了。”

快递口红变内裤 已向国度邮政局投诉

  记者看到单子显示,白女士寄出去东西约1.6公斤,而收件人收到物品只有0.2公斤。别,在外包装上,白女士寄去快递使用了快递盒子,而收件人收到快递只是一个塑料袋。“快递面单也被动了手脚。那时,揽收快递小哥用是自己带有名字和二维码面单,上面没有任何广告。但是收件人收到面单上印有红色广告,并且快递员特有名字和二维码变成了空白区。”记者看到了两张面单,几乎如白女士所说,相差甚远。

  用户不满公司处理慢

  “我这里监控很显著拍到了那时收件样子,不管是快递公司哪个环节呈现了问题,都应该给我个交代。”白女士说,她查出来东西被调包后,向快递公司投诉了数次,却不断没有得到反馈。“他们不断以正在观测为借口,站点和分管公司都让我找对方,相互踢皮球,也不汇报我观测进展。”

  白女士称,“我觉得这件事情曾经冒犯了执法,属于盗窃行为,但快递公司没有给我一个积极处理立场,让我很不满。”昨天,记者致电快递公司客服询问状况,工作人员称曾经在调查,具体情况不方便透露。白女士今朝已向国度邮政局投诉。